Vous souhaitez faire une première demande de carte d’identité ou de passeport ? Ou bien renouveler ces documents ? Vous avez la possibilité de faire ces démarches en ligne. Suivez le guide…
1. Rendez-vous sur le site des démarches en ligne de la Ville de Colmar
Cliquez sur “Papier et citoyenneté” puis “Carte d’identité / Passeport”. Cette page est consacrée aux démarches à suivre pour effectuer votre demande. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires.
2. Assurez-vous d’avoir toutes les pièces justificatives
La liste des pièces à fournir sera indiquée selon votre situation.
3. Cliquez sur « Je fais une pré-demande en ligne «
Vous allez être redirigé vers le site de l’Agence nationale des titres sécurisés, le site de l’État pour vos démarches de carte d’identité et de passeport. Vous devez soit vous connecter à l’aide de “FranceConnect” ou avec un identifiant et un mot de passe. Si vous n’avez pas de compte, vous devrez en créer un.
4. Déplacez-vous en mairie pour finaliser la demande
Vous pouvez vous rendre directement en mairie, sans rendez-vous. Le temps d’attente est plus ou moins long, selon le moment de la journée, de la semaine ou de l’année. En règle générale, l’horaire propice est de 8h30 à 10h.
Vous pouvez également, sur le site des démarches en ligne de la Ville de Colmar, cliquer sur “Prendre rendez-vous”, puis choisir un rendez-vous soit à l’Hôtel de Ville, 1 place de la mairie soit à l’antenne ouest, 5A rue de Zurich.
Dans tous les cas, munissez-vous de votre numéro de pré-demande ou apportez la pré-demande imprimée. Apportez les originaux et photocopies des pièces justificatives, ainsi que votre photo d’identité.
5. Récupérez votre titre en mairie
Quand votre titre d’identité sera réceptionné en mairie, vous recevrez un SMS vous invitant à le retirer. Vous avez trois mois pour le récupérer (passé ce délai, il sera détruit). Tous les retraits sont à effectuer exclusivement à l’Hôtel de Ville, place de la Mairie.
Besoin d’aide ?
Pour vous aider dans ces démarches, vous pouvez prendre rendez-vous avec un conseiller numérique en ligne, sur colmar.fr, ou à l’accueil de la Mairie.
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C’est le nombre de titres d’identité qui ont été traités en 2023 à la mairie de Colmar !